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CONDIZIONI GENERALI DI
VENDITA
Tra
le parti:
1)
CLIENTE, che con la propria sottoscrizione, previa indicazione
dei propri dati anagrafici, accetta le condizioni generali
di vendita, dei prodotti commercializzati da CRISTALLOMANIA
e, a seguito della conferma d’ordine dello stesso, determina
la conclusione del presente contratto;
2)
CRISTALLOMANIA,
***
*** ***
1)
PRODOTTI
Il presente contratto ha per oggetto l’acquisto, da
parte del cliente, dei prodotti appositamente selezionati
dal cliente con le modalità offerte dal sito.
2)
ORDINI
L’ordine sarà inoltrato mediante compilazione
dell’apposito modulo contenuto nel catalogo on line.
3)
PREZZI
Per prezzi dei prodotti si intendono quelli indicati nell’apposito
catalogo on line, in vigore al momento della spedizione.
La indicazione del prezzo comprende anche l’iva sul
prodotto compravenduto.
Cristallomania si riserva il diritto di apportare variazioni
al prezzo indicato prima della consegna del prodotto, impegnandosi
a comunicarle tempestivamente al cliente.
Il cliente avrà diritto a sconti e riduzioni o a particolari
iniziative promozionali, applicati sul prezzo di listino contenuto
nel catalogo on line, che saranno volta per volta evidenziate
all’interno del sito Cristallomania.
4)
CONSEGNA
La consegna dei prodotti verrà effettuata a condizioni
di trasporto e a un costo prestabiliti, indicati nel catalogo
on line, secondo le modalità richieste dal vettore,
salvo che non si debba predisporre un diverso servizio di
consegna, specificatamente richiesto dal cliente.
Cristallomania si impegna ad effettuare, al momento della
consegna del prodotto ordinato al vettore, il controllo della
integrità e del corretto funzionamento dello stesso,
ove possibile per sua propria natura.
Il trasporto sarà effettuato dal vettore secondo le
tariffe specificatamente predisposte dallo stesso, comprensive
di iva, inserite nel catalogo on line, e si intende a carico
del cliente.
Le suddette tariffe si intendono accettate dal cliente con
la sottoscrizione del presente contratto.
Cristallomania si impegna ad aggiornare tempestivamente le
tariffe di trasporto indicate in caso di variazioni comunicategli
dal vettore.
Salvo richiesta contraria, la consegna sarà effettuata
al domicilio che il cliente avrà specificato all’atto
dell’ordine.
La consegna al cliente comporterà la trasmissione allo
stesso dei rischi derivanti da eventuale perimento o danneggiamento
del prodotto.
La proprietà del prodotto acquistato sarà trasmessa
al cliente al momento della consegna con ogni conseguenza
di legge, salvo quanto indicato ai successivi punti.
5)
CONTESTAZIONI
Il cliente è tenuto ad esaminare i prodotti ordinati
al ricevimento degli stessi e a comunicare entro il termine
di tre giorni a Cristallomania eventuali vizi, anomalie o
difetti riscontrati o riscontrabili, o qualsiasi altro reclamo
relativo ai prodotti.
La mancata comunicazione varrà come accettazione del
prodotto, con ogni conseguenza di legge.
6)
DIFETTI DEL PRODOTTO
Cristallomania si impegna ad accettare in restituzione dal
cliente i prodotti difettosi, previa verifica della natura
del vizio e, a sua volta, a restituirli al fornitore che provvederà
alla loro sostituzione.
La sostituzione avverrà senza aggravio, a carico del
cliente, del costo di trasporto per la restituzione del prodotto
difettoso a Cristallomania.
I prodotti dovranno essere restituiti specificatamente imballati
in conformità a particolari istruzioni, eventualmente
stabilite al momento della consegna, corredati di una nota
esplicante la natura del vizio o difetto, nonché gli
estremi del documento comprovante l’acquisto.
Cristallomania si riserva di verificare la natura del vizio
e di eventualmente rifiutare la restituzione del prodotto
o, se richiesto dal cliente, la sostituzione dello stesso.
Le parti concordano che la presente clausola annulli e sostituisca
ogni altra diversa disciplina, stabilita dalla legge, in materia
di vizi, qualità e idoneità dei prodotti.
7)
RESTITUZIONI
Salvo quanto previsto ai punti precedenti il cliente non potrà
effettuare resi o restituzioni a Cristallomania, salvo espresso
consenso di questi e dipendente dal proprio insindacabile
giudizio.
Ricevuto il consenso scritto, il cliente dovrà restituire
il prodotto a Cristallomania, perfettamente integro ed adeguatamente
imballato.
In tal caso, Cristallomania provvederà alla restituzione
del prezzo ricevuto, che si evincerà dalla fattura
o dal documento attestante la conclusione del contratto di
acquisto, che il cliente si impegna ad allegare in copia.
La restituzione tuttavia dovrà comunque avvenire entro
il termine massimo di giorni sette dalla consegna.
Le spese di trasporto sono comunque a carico del cliente,
così come eventuali rischi per perdite o danneggiamenti
subiti durante il trasporto stesso.
Il prodotto riconsegnato sarà controllato da Cristallomania
che si riserva il diritto di non accettare definitivamente
la restituzione se risulterà alterato o danneggiato
nei suoi componenti principali od accessori.
8)
PAGAMENTI
I pagamenti avverranno a mezzo bonifico bancario o vaglia
postale , secondo le seguenti modalità:
-l’acquirente che visita il sito e decide di pagare
con bonifico bancario, dovrà compilare un form in cui
saranno richiesti una serie di dati, quali nominativo, indirizzo
ecc
-la pagina riepilogativa del negozio virtuale prevede l’indicazione
del totale dell’ordine.
9)
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente che rivesta la qualifica di “consumatore”,
legislativamente definita come “persona fisica che,
in relazione al contratto, agisce per scopi che possono considerarsi
estranei alla propria attività professionale”,
gode del diritto di recesso dal presente contratto, cosi’
come disciplinato dal DLgs. n. 50/1992.
Il diritto di recesso deve essere esercitato, in particolare,
con le seguenti modalità:
1)Il consumatore deve inviare, all’indirizzo indicato
al successivo punto 2), comunicazione attestante la volontà
di recedere dal contratto, entro il termine di sette giorni
decorrenti dal ricevimento della merce, a mezzo raccomandata
A.R.
2)La comunicazione di recesso deve essere inviata a:
Fabrizio
Pantaleoni
C.P. ( P.O. Box ) n° 10
41012 Carpi -MO-
3)Qualora il prodotti sia stato consegnato prima dell’esercizio
del diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituirlo
a Cristallomania entro sette giorni dalla data del suo ricevimento.
Le spese di trasporto e spedizione sono a carico del consumatore
recedente.
4)Cristallomania, entro il termine di 30 giorni dal ricevimento
del prodotto restituito, deve rimborsare le somme eventualmente
pagate dal consumatore, ad esclusione di eventuali spese accessorie
sostenute.
10)
CLAUSOLA ARBITRALE
Per ogni e qualsiasi controversia nascente dall’applicazione,
interpretazione ed esecuzione del presente contratto, le parti
convengono di rimettere la stessa alla definizione di un collegio
arbitrale composto da tre arbitri, che daranno corso a procedura
arbitrale rituale, secondo le norme previste dalla competente
Camera Arbitrale istituita presso la Camera di Commercio di
Modena;
11)
GIURISDIZIONE
Le parti convengono che, ai fini di determinazione della giurisdizione
competente, nell’ipotesi di contratto concluso tra l’operatore
italiano Cristallomania ed un cliente estero, il contratto
si considera concluso nel luogo e nel momento in cui Cristallomania
invierà conferma dell’ordine e della disponibilità
dei prodotti al cliente
12)
RESPONSABILITA’
In nessun caso Cristallomania è responsabile per qualsiasi
eventuale danno diretto, indiretto o incidentale dovesse capitare
in conseguenza dell’uso delle informazioni, dei servizi,
dei prodotti e dei materiali disponibili dal presente sito.
CRISTALLOMANIA
CLIENTE
Si
dichiarano conosciute e specificatamente approvate le clausole
n 5-6-7-10-11-12;
CRISTALLOMANIA
CLIENTE
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